Автомобильный транспорт прочно вошел в наши жизни, сделав их комфортнее и легче. Приобретение машины - ответственный момент для каждого гражданина РФ. Движимое имущество является чрезвычайно дорогостоящим, поэтому важно продумать все риски, сложности и нюансы сделки. Предварительно определитесь с параметрами и характеристиками транспортного средства, выберите автодилера, проконсультируйтесь с юристом, разработайте для себя индивидуальный алгоритм действий. Ориентируясь на продуманный план, покупатель сможет избежать распространенных ошибок, и совершить по-настоящему выгодную покупку.

Из-за высокой стоимости транспорта многие задумываются о приобретении машины с пробегом. Однако подобная сделка требует особой внимательности и тщательности, ведь у ТС уже есть история эксплуатации, и не всегда она является положительной, всегда есть риск купить машину, которая числится в угоне, имеет обременения, участвовала в ДТП, выступает залогом по кредиту или арестована приставами за долги. Покупка нового автомобиля в автосалоне в 2017 году - выгодное решение для тех, кто хочет быть уверенным в качестве и надежности транспорта. Это не значит, что не стоит проверять ТС и дилера на юридическую чистоту, но шансов купить «темную лошадку» меньше. Покупка нового автомобиля через автосалон имеет специфические особенности, о которых лучше знать до подписания договора купли-продажи машины.

Звонок в автосалон позволит сэкономить время и силы, а также предварительно выбрать менеджера, с которым придется общаться на протяжении всей процедуры подписания сделки. Установить с представителем дилера человеческие и дружеские отношения, крайне важно, т. к. взаимодействовать вам придется не один день. Хороший и ответственный специалист доступно ответит на вопросы, терпимо отнесется к клиенту, пригласит в автосалон, предложит тест-драйв.

Следующим шагом покупателя станет посещение продавца. В салоне надо внимательно осмотреть автомобиль, который вы стремитесь приобрести. Лучше всего заранее продумать вопросы, и в процессе осмотра задайте их менеджеру. Не лишним будет взять с собой более опытного автомобилиста, друга или родственника. Если работник в автосалоне не предлагает вам опробовать машину в условиях города, сами попросите организовать тест-драйв. Просто посмотрев на машину в шоу-руме, нельзя сделать окончательных выводов, а вот узнав, как ведет себя транспортное средство на дороге, покупатель сможет окончательно определиться с тем, когда подписывать договор покупки.

Визит в автосалон и заключение договора купли-продажи

Выбрав автомобиль и автосалон, где будет совершена покупка, остается заключить договор купли-продажи машины. У продавца всегда есть стандартный бланк, куда вписываются индивидуальные данные по сделке - сведения о покупателе, стоимость, марка и модель машины, условия оплаты, предоставление скидок и т. д. Изменить условия в тексте документа покупателю не под силу, но надо знать несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание, прежде чем поставить на договоре свою подпись, и стать обладателем ТС из автосалона. Обязательно уточните у продавца:

• время доставки автомобиля, скрои должны быть четко зафиксированы в договоре и указаны в календарных днях;
• сумму предоплаты, а также условия возврата средств в случае срыва покупки по вине продавца;
• комплектацию машины, наличие дополнительного оборудования или деталей.

Перед подписанием договора о покупке машины через автосалон, надо внимательно обдумать финансовую сторону вопроса. Располагая суммой, например, в полмиллиона рублей, нужно понимать, что нельзя покупать автомобиль стоимостью ровно 500 тысяч. Кроме самого имущества, покупателю придется потратиться на страхование машины, организацию техосмотра, оформление транспортного средства в органах ГИБДД, покупку аксессуаров и дополнительных элементов. Общая сумма дополнительного финансового вложения может составить 15-20% от первоначальной стоимости автомобиля.

Когда договор о покупке подписан, в салоне могут предложить услугу по выбору государственных регистрационных номеров. Дилеры имеют разрешение на выпуск и регистрацию номеров. Поэтому за дополнительную плату, пока покупатель заключает сделку, представитель автосалона организует оформление номерных знаков в МРЭО, что позволит сэкономить ваше время и силы.

Оплата покупки машины

После подписания договора в автосалоне наступает самая ответственная часть - оплата стоимости нового автомобиля. В автосалоне обязательно поинтересуются, как вы будите платить - наличными или хотите оформить кредит. В общем данный этап можно разделить на три направления:

• оплата за наличные - удобный вариант, но доступен не каждому, однако, если у вас наличный расчет, можно рассчитывать на скидки, лояльное отношение и приоритетный статус;
• кредит с подтверждением - для этого надо обратиться в банк, самые выгодные условия всегда предлагает Сбербанк России, здесь готовы предложить фиксированные ставки, дифференцированные платежи, фиксированную комиссию и отсутствие мораториев на погашение;
• автокредитование без подтверждения - данный вариант крайне рискован и не всегда выгоден, т. к. из-за отсутствия необходимости доказывать свою платежеспособность, банк назначит клиенту высокую ставку по кредиту, а также представит жесткие условия договора.

Важно обратить внимание на то, что автосалон не должен вас заставлять работать с определенным банком. У покупателя всегда должен быть выбор. Аналогичные правила действуют и в отношении страховой компании. Автосалон может предоставить несколько выгодных программ КАСКО от разных агентов, но окончательное решение принимает будущий владелец машины.

Нередко через автосалон можно купить б\у автомобиль. Подобные варианты чрезвычайно выгодны для россиян, и в 2017 году все больше граждан рассматривает именно такой вариант приобретения ТС.

Страхование

Покупка нового автомобиля через автосалон должна сопровождаться грамотным юридическим оформлением. После подписания договора собственник в течение 10 дней должен поставить машину на учет в ГИБДД, оформить ПТС и регистрационное свидетельство, а также получить полис ОСАГО. Управление транспортным средством без страховки влечет административную ответственность по КоАП, и может обернуться даже лишением прав на определенное время.

Оформлять КАСКО или нет, если вы решили покупать машину за наличные, решать непосредственно владельцу ТС. Если для приобретения нового автомобиля через автосалон гражданин использует кредитные средства, но КАСКО будет обязательным условием. Если автосалон навязывает определенную компанию для оформления страховки, надо задуматься о том, нужно ли здесь покупать машину. Гражданин должен иметь выбор, несколько вариантов и предложений, сравнить их, проверить надежность агента.

Метод покупки Trade-in

Информации и нюансов было очень много, так что вышло аж 6 объемных мифов. С покупкой нового автомобиля все проще, но тем не менее, не так просто как многие думают. О некоторых интересностях и подводных камнях я сейчас вам и поведаю. Еще раз отмечу, что пишу все по личному опыту, непосредственно “варившегося” в этом деле человека. Эту статью решил сделать в виде разрушителей мифов. Поехали.

1. Я лучше куплю новую машину, потому что она 100% не битая и не крашенная.

Миф. В среднем где-то 1 из 10 машин в салоне, будет битая и/или крашенная. Почему?

Причин много. Бывает конечно что её примяли на стоянке. Например, был у меня случай, на крышу тачки упало дерево. Крышу – под замену. И самое забавное, что мужичок на выдачу пришел с толщиномером, пробил её по кругу, а про крышу забыл. Так и уехал довольный. Такие случаи бывают, но они весьма редки. А уж чтобы автомобиль пострадал в серьезном ДТП и после продавался, вообще редкость (у официальных дилеров). Исключение составит только бывший тестовый автомобиль (тест-драйв).

Наиболее частая причина перекрасок, это то, что машина страдает при перевозке. Далеко не всегда едут в крытых автовозах, и автомобиль часто ловит сколы.

Бывает что один-два, а бывает что конкретно попал под раздачу, и всю дверь, к примеру, просто усыпало ими.

Естественно приходится красить эту часть кузова. Но даже если сколов мало, все равно дадут добро на перекраску, либо будут пытаться продать на дурака. Часто также страдает капот, бампера. Кроме того, есть автомобили которые “залежались” т.е. давно стояли на складе (стоянке). Их там постоянно тасуют, передвигают, задвигают, что соотвественно увеличивает процентную вероятность их “покоцки”. Их может ударить нерадивый перегонщик дверью другого авто (стоят они там очень близко друг к другу как правило) или где-то легонько притереться. С кем не бывает. :)

2. Мне не смогут выдать коцанный автомобиль, ведь если я замечу, будет скандал, всех уволят, дилера закроют, никто к нему ходить не будет, вот так вот!

Конечно миф. Во-первых, вы осматриваете автомобиль на выдаче и далее подписываете акт приема-передачи. Где будет написано, что “автомобиль мною осмотрен, претензий не имею”. После подписания этой бумажки, будет уже не важно, что вы там себе заметили позже (но если вы заметили дефект до того, как машина выехала из салона, то тогда еще можно побадаться). Соответственно во-вторых, менеджер сделает все возможное, чтобы до того момента, вы ничего не заметили. Говорю по опыту: мы очень часто отдавали машину с дефектом. Это считалось высшим пилотажем. Т.е. часто ситуация такая. Приходит машина, приемщик отметил что она с дефектом и встала в очередь на покраску. Её никто не трогает, не продает. Мы видим это в складе. И вот допустим приходит человек с деньгами на руках, и говорит что готов прямо сейчас уехать на такой-то машине. Менеджер работает и видит на складе что свободных автомобилей нет, есть лишь одна с дефектом. И тут у него 2 варианта. Либо он не рискует и говорит что нужно подождать, либо зная, что горячих клиентов отпускать нельзя, пробует впарить ему эту машину. В случае если клиент заметит, можно будет сказать “ой, какая досада”, отделаться подарком или договориться о замене автомобиля, ну или расторгнуть сделку (что бывает редко). Короче, ничего страшного. А вот если нет – то ты сделал себе плюс один легко и просто, в то время как остальные побоялись. Так как машина выдается и осматривается, как правило в специальном помещении, то перед выдачей можно поиграть со светом (чуть приглушить к примеру), поставить её под определенным углом, передом к выешду или задом, в общем “настроить” так, чтобы дефекты было максимально не видно. Поверьте, это целое искусство со своими хитростями. Ведь бывает скрыть нужно не только сколы или царапинку. Но и к примеру, плохо перекрашенную дверь, где сразу видно что маляр не попал в цвет. Поэтому если в чем-то сомневаетесь, можете попросить выгнать машину на улицу (при хорошей погоде) и там её осмотреть либо оглядеть на предмет не включенных источников света и спросить отчего так случилось. Но конечно, в большинстве случае менеджеры стараются подогнать машину без дефектов (если у них есть выбор), т.к. это априори меньше проблем.

А в идеале конечно, следует оглядеть машину все тем же, толщиномером. В бытность перекупом часто сталкивался с тем, что первый хозяин утверждает что машина в идеале, а выяснялось, что дверь, к примеру, красилась. И видно, что покрашена хорошо, и в принципе ничего страшного, но печаль на улице хозяина надо было видеть. Такие дела.

3. Если я буду ставить дополнительное оборудование не у официального дилера, то лишусь гарантии.

Миф. Дополнительное оборудование установленное не у дилера, никак не влияет на гарантию. Часто менеджер пугает клиента, мол если будете лезть в электрику не у официального дилера – то снимаем с гарантии. Т.е. о том, чтобы поставить сигналку за 10 тысяч рублей придется забыть, и выложить все 20.000 рублей. Но это все вранье. Факт будет состоять в следующем: если вы установили сигналку не у официалов, и у вас случилась неисправность, причиной которой, может быть установка сигнализации (т.е. проблемы с эдектрикой какие-либо, но никак не с механической частью), то вам могут отказать в гарантийном ремонте. В данном конкретном случае при условии, что будет доказано, что виной тому – кривые установщики сигналки. С гарантии же вас могут снять только из-за невыполнения гарантийных обязательств, а именно – не выполнение ТО в срок и у официалов. Вот и все.

4. Автомобиль без дополнительного оборудования нужно ждать от шести месяцев и выше.

Конечно миф. Зависимость поставок автомобиля, с наличием на нем дополнительного оборудования никак не коррелирует. Самый частый и стандартный развод в салоне – у нас машина только с допами. Она и понятно, за продажу допов менеджер получает куда больше чем за продажу автомобилей (хотя зависит от конкретной мотивации, но чаще всего так). Поэтому часто при покупке автомобиля, слабенькие (или ленивые) менеджеры, которые не умеют продавать допы самостоятельно, создавая ценность и грамотную презентацию, вам говорят что тачка продается только с “допами”. Мол они уже установлены, и никак иначе. В принципе, если речь идёт о машинах в наличии, такое может быть. Все ходовые машины в наличии “наряжают” на н-ую сумму и ставят человека перед фактом. И если эта машина в наличии, то вероятно так и есть, уже “нарядили”. Тем не менее, можно это проверить, попросив тут же посмотреть эту машину. Если вы обноружите что на автомобиле никаких допов нет, а менеджер скажет что уже создан заказник, автомобиль стоит на очереди, то шлите его по-дальше за обман и требуйте или отдать без допов, или заменить менеджера. А вот если она еще в пути, но вам все равно говорят что на ней будет допустим “сигнализация, партроник бла-бла-бла” то это уже навязывание дополнительных услуг. Можно устроить скандал. Менеджер вероятно, скажет вам, что мол, ок, будет вам без допов, но такая машина будет через полгода. Знайте: он заигрался. Общение с руководством быстро решает вопрос.

5. В Москве я куплю машину намного дешевле, а вас она стоит 800, а там 600. Еду!

Ну конечно же миф. И миф этот идет от “серых” дилеров.

Они занимаются не хорошими вещами, обещая по телефону, на сайте и в рекламе супер низкую цену на автомобиль. Человек приезжает с деньгами, говорит “Здравствуйте, где мой автомобиль?” а ему отвечают “Да вот он, только мы вам цену без НДС называли” или что-то в этом роде. В общем, на месте всплывает куча нюансов. А если вы еще умудрились предоплату ид дать, то дело труба. Так что прежде чем бежать в какой-то из салонов, внимательно изучите, является ли он официальным делером данной конкретной марки. Т.е. если вы вы открываете сайт, а там написано просто “официальный делер компания Суперавто” то это формулировка для лохов. А вот если “Суперавто. Официальный дилер Ниссан” это уже официалы и им можно верить. Т.е. поняли, слова “официальный дилер” без уточнения марки, ничего под собой не имеют. Кроме того, часто добавив к их “супер низкой цене 18% (ндс)” мы получим именно ту цену, от которой пляшут официалы. Т.е понятно, да? Я очень много людей встречал которые покупались на эту удочку, и в итоге, покупали автомобиль в тридорога, т.к выбора уже не былло, либо не покупали, и возвращались злые ко мне в салон, потеряв время и деньги. Если речь идет об официальных делерах, то цены у них по России везде одинаковые. Другой вопрос, что по конкретной машине, в разных салонах можно по разному договориться. В Москве конкуренция между салонами больше (там нет дилеров-монополистов одной марки, как это часто бывает в провинциальных городах) следовательно и договориться легче. Но там имеет смысл заморачиваться с дорогими машинами (от миллиона), где есть маржа для разбега. А так, деньги на проезд и потраченное время, могут не стоить той скидки ради которой вы поедете.

6. Мне всегда могут продать автомобиль дешевле, от изначально заявленной цены.

В принципе, правда. Но есть нюансы. Во-первых, тут есть зависимость от класса автомобиля (чем он дешевле, тем меньше маржа, а значит меньше буфера для скидки).

Также есть зависимость от “федералок”. “Федералками” называют, федеральные скидки, т.е те скидки, которым подчиняются все официальные делеры по России. Такие скидки, очень часто серьезно режут маржинальность, бывает даже в 0. Или даже глубоко в минус (опять таки на бюджетных машинанах). Но делеру потом заходят нехилые бонусы за выполнение планов, так называемое “возмещение” и он все свои потери с легкостью компенсирует, а по программам типа утилизации так вообще, скидки дилеру компенсирует государство. А вот если никаких “изначальных” скидок на машину нет, то безусловно, там есть где разбежаться. В среднем маржа на солярис, рио, альмеры, логаны – 20 тысяч (да-да, так мло). На автомобили класса С и кроссоверы до миллиона – 30-60 тысяч (но сильно зависит от бренда, у премиум брендов гораздо больше). На автомобили стоимостью около 1.2 – 2 миллиона – 100-300 тысяч рублей. Ну и на автомобили выше этих цифр до полумиллиона. Вот и ориентируйтесь.

Частенько вам могут предложить скидку не деньгами, а “подарками”. т.е. типа колеса в подарок или сигнализация. В таком случае делается так, что на автомобиль делают скидку на сумму тех самых допов. Т.е. вы как-бы покупаете эти “подарки”. Соответственно менеджеру идут допы как проданные, ну и вы довольны.

Но знайте, что в такой ситуации, вы могли бы просто получить скидку деньгами (без подарков) при должном усердии.

Нюансы покупки нового автомобиля в автосалоне.

29 оценок, Средняя оценка: 5 из 5

До сих времен появляется большое количество неурядицы и недопонимания при приобретении транспортного свои в кредит. С этапа подачи заказы до этапа получения автомашины в имущество имеет возможность2-3 дня пройти, а то и неделя. Всякий раз охота все и незамедлительно. Не считая такого, не всякий раз ясно, что и когда мы обязаны создавать и делать. Так как кроме заказов на кредит в свое время надо оформить страховку, отдать личный ветхий автомашину подписать контракт купли-продажи и большое количество чего еще.

Анализ пошаговый покупки автомашины в кредит.

1. Визит в автомобильный салон с целью избрать автомашину.

Первым делом мы ориентируемся с маркой и моделью транспортного средства, вслед за тем с комплектацией и добавочным оборудованием. Это надо для такого, чтобы назвать цена автомашины до копейки. Так как в следующем как раз от данной цифры мы станем отталкиваться при расчете кредита. И чем вернее станет данная цифра, что вернее станет и расплата. При выборе вспомогательного оснащения менеджер по продажам автомашин даст подсказку вам, что возможно подключить в цену автомашины, а что будет необходимо оплатить порознь.

2. Воззвание в отдел кредитования и страхования.

Тут для вас нужно сделать:

Признать варианты кредитования все - какие спецпрограммы есть, что возможно подключить в кредит, а что невозможно (дополнительное оснащение, страховки и т.д.).

Задать вопрос, какой надо устроить взнос начальный, срок кредита какой избрать, какие бумаги дать для заслуги кратчайшей процентной ставки.

Изготовить расплату по кредиту, подбирая эти варианты, чтобы, в результате, ежемесячный платеж был удобным для вас.

3. Оформление заказов в автомобильном салоне или же автономный визит впрямую в банк.

Заявку на кредит вы сможете подать как в автомобильном салоне, например и в неком определенном банке. Как попадать - улаживать лишь только вам. Удобнее, естественно же, давать в автомобильном салоне, например как заявку вышлют незамедлительно в некоторое количество банков.

4. Ожидание позитивного заключения по заявке. Предназначение сделки в банке кредитной.

В случае если вы заявку на кредит подавали через автомобильный салон, то, скорее всего у вас станет некоторое количество позитивных заключений. Прибыльным в этом экономическом проекте буде то, где меньшая переплата. Впрочем, существенную роль играют и нематериальные моменты, эти как: близость филиалы банка к жилищу или же пространству работы, авторитет банка, степень обслуживания, работа в выходные и др.

Впоследствии, такого как вы, выберете банк, для вас идет по стопам договориться с датой и периодом подписания кредитного контракта. Быстрее всего, это станут трудящиеся часы буднего дня. В высшей степени маленькая численность банков трудятся в выходные, будьте к этому готовы.

5. Приезд в автомобильный салон для внесения в кассу начального взноса или же сдачи собственного подержанной автомашины.

В денек подписания кредитного контракта для вас нужно приехать в автомобильный салон и привнести начальный взнос в кассу. Запомните, 1-ый взнос вы платите не банку, а автомобильному салону.

В случае если в качестве взноса вы сдаете личный автомашину по программке Trade-In, для вас нужно сначала расценить вашу машину и подъехать на ней в чистом облике. В эталоне двигаться с автомойки прямиком.

В этом случае, когда для вас оплатить удобнее расчетом безналичным или же банковской картой - уточните о подобной способности у адепта автомобильного салона.

В заточение сего шага у вас на руках обязана остаться квитанция об оплате начального взноса, или платежное задание.

6. Оформление КАСКО и ОСАГО — страховок.

Нередко автокредитование обязывает вас оформлять КАСКО. Устроить это вы сможете как в автомобильном салоне, например и у собственного агента. Всякий раз припоминайте, что в случае если полис страхования станет, составлен неправильно, не подписывать с вами кредитный банк вправе контракт до тех пор, пока же полис не станет исправен. В случае если вы оформляетесь в автомобильном салоне, как правило, недостатки исправляются проворно и просто - потому что банк озвучивает, где допущена оплошность. В случае если же вы оформляетесь у агента - все находится в зависимости от его зонам ответственности. В случае автомобильный салон и банк для вас, скорее всего не окажет поддержке.

7. На подписание кредитного контракта визит в банк.

Для такого чтобы банк поставил свою подпись на кредитный контракт, у вас на руках обязан быть грядущий сверток документов:

Личный паспорт,

Заказ на кредит с клонами предоставленных документов (на любой случай сможете и оригиналы захватить),

КАСКО и ОСАГО страховые полисы,

Контракт купли-продажи транспортного средства,

Счет на всю цена автомашины,

Счет на необходимую кредита сумму,

Об оплате первого взноса квитанция (или поручение платежное),

Снимок ПТС, который, заверенный в автомобильном салоне с 2-ух сторон.

В автомобильном салоне нередко это понимают и выдают для вас заблаговременно приготовленный документов сверток.

8. Кредитного контракта подписание.

Впоследствии, такого как вы непосредственно предоставите вышеупомянутый документов сверток, подготовку кредитного контракта банк начнет. Подписание имеет возможность происходить как в филиале банка, например и на земли автомобильного салона - в том случае, если тут есть его адепт.

9. Ожидание прихода средств в автомобильный салон.

Как правило, этот момент выслеживает менеджер по перепродаже автомашин. Как лишь только средства поступают на счет в автомобильный салон, вас оповещают о том, что вы сможете арестовать ваш новый автомашину.

Средства из банка имеют все шансы придти как незамедлительно, например и через некоторое количество дней. В связи с этим вы сможете обговорить заблаговременно, чтобы во время ожидания на автомашину поставили все вспомогательное оснащение, чтобы арестовать автомашину, всецело оснащенный под вас.

10. Всех документов подписание.

Это ваш конечный визит в автомобильный салон. Тут вы подписываете контракт купли-продажи, действие приемки-передачи и иные подобные бумаги. Впоследствии чего вам вручаются ключи от вашей автомашины, и ведется маленький инструктаж.

Основные советы будущему автовладельцу

Итак, пройден этап метаний и определений, накоплена определённая сумма, и вы готовы стать обладателем нового автомобиля.

Новую машину проще и надёжнее всего приобрести у официального дилера. Для его выбора лучше не искать ближайший автосалон с примелькавшимся названием (некоторые недобросовестные продавцы используют раскрученные имена в вывесках), а воспользоваться поиском через официальный сайт компании-производителя. Обычно в меню «Дилер» или «Найти дилера» есть полный список легальных представителей во всех регионах страны.

Цены, на которые нужно ориентироваться, также обычно прописываются на официальном сайте автопроизводителя. Там же расписаны все возможные комплектации и варианты дополнительного оборудования. Нужно иметь в виду, что «базовых» версий в наличии практически никогда не бывает – дилеру их невыгодно продавать, он зарабатывает на допоборудовании. «Пустую» машину нужно будет ждать пару – тройку месяцев или доплатить несколько тысяч и приобрести то, что есть на складе. Причём это не зависит от класса автомобиля и касается как крайне бюджетных вариантов, так и премиальных моделей.

Перед поездкой в автосалон лучше туда позвонить. Во-первых, вы сможете понять отношение к клиенту, ведь если долго не берут трубку, переводят с одного менеджера на другого, то при возникновении каких-то вопросов уже на этапах прохождения сделки этот процесс может заставить вас нервничать. После соединения с менеджером начните с простых вопросов: есть ли автомобиль в наличии, какие комплектации, как заказать желаемое, проводятся ли какие-нибудь акции. Если ответы вас удовлетворят, то запомните имя сотрудника, а лучше – запишите его мобильный. Первое позволит пожаловаться на нерадивого продавца его руководству, если реальность не будет соответствовать обещанному, а второе сэкономит время. В любом случае с менеджером вам придётся общаться далеко не один раз.

При выборе дополнительного оборудования обратите внимание на его авторизованность у компании-производителя и сохранение гарантийных обязательств при его установке. Это не касается «косметических» элементов, но важно, например, при монтаже фаркопа или багажника на крыше (могут быть вопросы и по лако-красочному покрытию, и по нагрузке) или при заказе сложной противоугонной системы, связанной с электроникой машины.

Для того чтобы потом не было мучительно больно, проведите тест-драйв выбранного или аналогичного заказываемому автомобиля. Ведь несмотря на полное соответствие вашим интерактивным желаниям, он может оказаться банально неудобным. Если дилер не может предложить вам многокилометровую прогулку, хотя бы просто посидите за рулём, поставив ноги на педали, а заодно почитайте инструкцию по пользованию и проверьте, всё ли предложенное продавцом именно предложено, а не является стандартной комплектацией. В случае дискомфорта через 20–30 минут пребывания в салоне ваше тело начнёт подавать сигналы – прислушайтесь к ним и сделайте выводы.

Идеальная ситуация при покупке – наличие выбранного автомобиля в максимально близкой комплектации и за предполагаемые деньги. Но так не бывает. Даже если вам по телефону пообещали, что вот она, машина, стоит и ждёт, то обычно с вашим появлением раздаётся «её только что купили, посмотрите почти такую же». В «почти такой же», как правило, чуть больше опций, и соответственно, она дороже. Но если вы намерены купить автомобиль здесь и сейчас, то стоит внимательно отнестись к этим опциям. Зачем переплачивать за то, что вам не очень нужно?

На продавцов очень стимулирующе действует демонстрация наличных: вот у меня столько-то тысяч, я хочу то-то и то-то. Обычно, если желаемая модель не является бестселлером и на неё нет очереди, она находится где-нибудь на складе. Ещё и поторговаться можно. Если же у вас возникли хоть малейшие сомнения, будь то не очень нужная опция, небольшая царапина на кузове, нестабильная работа двигателя, лучше подождать, когда вам смогут предоставить именно такой вариант, который вам нужен. Кстати, все желания и обещания должны быть прописаны в договоре, иначе при получении автомобиля у вас не будет возможности доказать, что сигнализация, коврики или светодиоды были обещаны в качестве подарка.

Но вот, договорённости достигнуты, автомобиль нашёлся на складе или прибыл в заказанной комплектации. Вот рекомендации от Глеба Славутского, директора департамента развития и маркетинга компании «Автолокатор»:

«Покупка нового автомобиля – это всегда волнительное, но ответственное мероприятие. Конечно, нужно провести визуальный осмотр автомобиля, проверить его комплектацию и т. п. Следует обязательно проверить гарантийный талон, документы на автомобиль, сертификаты и лицензии. В техническом паспорте автомобиля должны стоять дата регистрации и год выпуска и номер идентификации (VIN). В счёте-справке должны быть указаны дата купли-продажи, место, где состоялась сделка, условия сделки, описание приобретаемого автомобиля и данные об автосалоне.

Автосалоны для выполнения планов и получения прибыли идут на некоторые уловки, поэтому, например, при покупке автомобиля в начале года нужно узнать год его выпуска. Вполне возможно, что по документам он уже «годовалый». Соответственно, цена его ниже цены автомобиля текущего года выпуска. При заказе автомобиля проверяйте сроки доставки, указанные в договоре, и ответственность продавца за их неисполнение или невозможность доставки автомобиля. Уточните порядок прохождения сервисного обслуживания и адрес ближайшего центра.

При покупке автомобиля помните, что закон о защите прав потребителей даёт вам право исправить ситуацию и получить компенсацию за неудобства, причиненные новым автомобилем, в случае его частых и серьёзных поломок. Но лучше не пользоваться этим правом, а наслаждаться владением автомобилем без ремонтов и аварий».

Стоит обратить внимание на оборудование других производителей, установленное в машине, – магнитолу, сигнализацию, противоугонную систему, на них должны быть отдельные инструкции и заполненные гарантийные талоны.

Если с машиной всё в порядке, можно её оплачивать и забирать. При выезде из автосалона у вас на руках должны быть:

паспорт транспортного средства (ПТС),

договор купли-продажи,

справка-счёт,

гарантийный сертификат,

книжка о сервисном обслуживании с первой отметкой о прохождении предпродажного техобслуживания и идеальном состоянии автомобиля,

инструкция по эксплуатации.

По действующим правилам, вы не можете передвигаться без полиса обязательного страхования гражданской ответственности, а вот оформить его можно в салоне или пригласив агента из своей страховой компании.

Константин Трапаидзе, председатель коллегии адвокатов «Вашъ юридический поверенный»: «Лучше покупать автомобиль в салоне официального дилера, автомобиль должен быть «новый», в ПТС не должно быть вписано физическое лицо: лучше, если юридическое – сам дилер или его подразделение. В ином случае у мошенников может быть законный владелец, «не знающий» о том, то его машина продаётся, машина может быть обременена кредитными обязательствами и др.

Это довольно распространённый вид мошенничества, когда добросовестные приобретатели сталкиваются с тем, что купили проблемный автомобиль. В договоре должна быть прописана сумма сделки полностью, чтобы при расторжении или оспаривании сделки был шанс вернуть свои деньги целиком».

Если вам жалко своё время и не жалко денег, можно все юридические проблемы по оформлению возложить на дилера. При получении документов проверяйте каждую цифру и букву. И не торопитесь. Впрочем, этот совет касается всех процедур при таком серьёзном шаге, как приобретение автомобиля.

Что же касается оптимального времени для покупки, то скидки и спецпредложения начинают действовать с декабря, а к марту достигают своего пика. Единственное, дожидаться это пика не всегда полезно, может не быть желаемого. Хотя обычно на складах остаются дорогие комплектации, и скидки могут компенсировать их стоимость. А поскольку новый автомобиль обычно приобретается для себя (как средство вложения денег это абсолютно бессмысленное занятие – как только машина уедет за пределы автосалона, она потеряет в цене до 30 %, вне зависимости от пробега), то для вас важен сам факт новизны, а не год производства. Ещё один положительный момент при покупке «прошлогоднего» автомобиля – машины, произведённые в ноябре – декабре, по уровню оборудования соответствуют следующему модельному году, и более «свежие» могут стоить уже дороже, но не иметь никаких отличий.

Андрей Измалков, руководитель аналитического отдела Bluefish (продажа автомобилей с пробегом, входит в состав РОЛЬФ): «Сейчас покупка автомобиля будет весьма выгодной инвестицией, учитывая огромные скидки, предлагаемые всеми игроками рынка. Выгода с учётом специальной цены, кредитных программ и подарков доходит до 200 тысяч рублей.

С точки зрения последующей продажи, через 3–4 года цена будет такой же, как у а/м, купленных в год выпуска, но учитывая, что пробег данного а/м, скорее всего, будет ниже среднерыночного, продать его будет значительно проще».

И напоследок имейте в виду, что в баке свежеприобретённого автомобиля топлива хватает лишь до ближайшей заправки, и именно она будет первым пунктов вашего назначения.

Всегда приятнее пользоваться новой вещью - в особенности если это автомобиль, который стоит сотни тысяч рублей и требует специального ухода. Поэтому люди, которые не хотят сталкиваться с ремонтом машины в первое время и другими неприятностями, отправляются именно в . Все подобные предприятия выглядят очень солидно - в них вы встретите вежливых улыбчивых менеджеров, вам покажут огромные демонстрационные залы и сервисные подразделения, а также предложат выпить кофе и получить профессиональную консультацию. Однако стоит помнить, что такое впечатление создаётся специально для того, чтобы заставить клиента заплатить как можно больше. Покупка машины в автосалоне может быть связана с огромными расходами, если только вы не знаете всех тонкостей процедуры.

При покупке машины в автосалоне следует быть настороже

Предварительная подготовка

Выбор автосалона

К такому ответственному делу подходить стоит без спешки - сначала стоит определиться, с каким именно автосалоном вы будете заключать договор. Чтобы получить их список и подробные контакты, стоит зайти в интернет и воспользоваться вашей любимой поисковой системой. Кроме того, существуют специальные каталоги, в которых предприятия, занимающиеся продажей автомобилей, отсортированы по маркам либо по территориальному размещению. Выпишите те автосалоны, которые вам подходят, и берите в руки телефон.

Простой звонок и пятиминутный разговор с менеджерами автосалонов позволит вам вычеркнуть несколько пунктов из составленного ранее списка. Ниже приведены признаки, которые укажут на необходимость прекращения отношений с предприятием:

• Хамство менеджера, фразы наподобие: «Приходите и сами смотрите»;
• Отказ озвучивать цены и доступные комплектации автомобилей;
• Просьба приехать не в выставочный зал, а на площадку, где хранятся машины;
• Призывы посмотреть всё на сайте и затем приходить в автосалон.

В хорошем автосалоне менеджер будет готов потратить на разговор и 5 минут, и полчаса - он расскажет, какие машины есть в наличии, уточнит цены и комплектации. Если он почувствует, что вы не намерены сотрудничать с его предприятием, то может предложить скидку или подарок либо пригласит на тест-драйв.

Также стоит определиться, рассчитываете вы на покупку автомобиля у официального дилера либо у стороннего предприятия (реселлера). Не стоит думать, будто в первом случае цены будут намного ниже - обычно крупные дилеры устанавливают очень высокий прейскурант, чтобы компенсировать расходы на содержание огромных выставочных залов, сервисных центров и сотен сотрудников. Мелкие неавторизованные дилеры и выгодных вариантов. Однако вероятность столкнуться с мошенничеством в таких автосалонах будет намного большей, что стоит учитывать перед покупкой машины.

Изучение рекламы

В сети, периодических изданиях и в уличной рекламе вы можете найти достаточно много информации об автомобиле. Практика показывает, что примерно половина людей отдаёт предпочтение определённому автосалону, увидев в рекламе невероятно выгодные предложения. Однако нужно «фильтровать информацию», и стараться найти правду в маркетинговых ходах.

Чтобы правильно купить новый автомобиль, найдите заинтересовавшую вас рекламу и изучите её вплоть до каждой буквы или символа. Проблема состоит в том, что владельцы автосалонов иногда идут на скрытый обман, указывая в рекламе, что предложение действует при определённых условиях. Если цена действует только на определённую комплектацию, будьте уверены, что такого автомобиля нет в автосалоне, либо вам сообщат, что его «забрали сегодня утром/вчера вечером». Ещё один излюбленный приём автосалонов - публикация цены без НДС либо без дополнительного оборудования, отказаться от которого не представляется возможным. В рекламе может быть указана цена в валюте, а в сноске - курс, установленный автосалоном, или указание на то, что он отличается от официального.

Визит в автосалон

Выбор

После того как вы попадёте на территорию автосалона, приготовьтесь стать объектом настоящей психологической атаки - с вами будут работать настоящие эксперты в области «активных продаж». Первое, что захочет узнать менеджер - какой суммой денег вы располагаете. Старайтесь тактично избегать ответа, поскольку его задача состоит в том, чтобы продать вам наиболее дорогой автомобиль из тех, которые вы можете себе позволить. Конечно, говорить о потерях здесь неуместно, но зачастую очень дорогие модели автомобилей с огромным количеством дополнительного оборудования просто не нужны людям.

Постарайтесь присмотреть 1–2 автомобиля, которые понравились вам более других, и запросите тест-драйв. Если менеджер потребует разумной оплаты, соглашайтесь, поскольку час, проведённый за рулём, может показать, действительно ли машина стоит запрошенной за неё суммы. При вежливом отказе попросите сесть на водительское место. В процессе разговора с менеджером примите обычную позу, положив руки на руль и поставив ноги рядом с педалями. И 10–15 минут будет достаточно, чтобы понять, насколько автомобиль комфортабелен и сможете ли вы использовать его каждый день.

Определив, какая именно машина вам понравилась, не торопитесь заключать договор. Лучше назначьте встречу с менеджером на удобное для вас время и отправляйтесь домой. Зайдя в интернет, переходите на сайт производителя в России, находите устраивающий вас вариант и изучайте все характеристики. Вас будет интересовать комплектация - начиная от мотора с коробкой передач, и заканчивая обивкой салона. Это нужно делать обязательно, поскольку некоторые автосалоны продают оборудование, входящее в базовую комплектацию, под видом дополнительного.

Дополнительный осмотр

Когда решение будет принято, потребуйте предъявить автомобиль, который будет продан вам. Необходимо тщательно осмотреть его в автосалоне, чтобы впоследствии не столкнуться с неожиданными проблемами. Если же речь идёт о поставке «под заказ», нужно внимательно изучить условия предварительного договора с автосалоном. В нём обязательно указывается, что автомобиль должен быть новый, неповреждённый и имеющий конкретную комплектацию.

Вам необходимо удостовериться, что машина ранее не эксплуатировалась, и не содержит неприятных «сюрпризов». Внимательно осмотрите салон, поискав в нём царапины, отверстия в обшивке сидений и другие повреждения. Как правило, при мошенничестве, заключающемся в продаже подержанного автомобиля под видом нового, представители автосалона полируют пластик и меняют обшивку сидений. Однако им очень редко удаётся удалить царапины в следующих местах:

• На набалдашнике рукоятки КПП;
• Внутри карманов в дверях;
• Внутри перчаточного ящика.

О том, что автомобиль длительное время эксплуатировался ранее, могут свидетельствовать глубокие полосы на металлических частях замков дверей и багажников.

Запаситесь фонариком, поскольку вам предстоит проверить кузов. Даже если машина не использовалась, её вполне могли повредить при разгрузке с автовоза или перегонке. Внимательно прочтите советы специалистов, рассказывающих о том, куда нужно смотреть в первую очередь - обычно повреждаются пороги, передние крылья или нижняя часть дверей. Открыв капот и багажник, обратите внимание на болты, которыми прикрепляются усилители кузова и наружные панели. Они должны быть покрыты краской, нанесённой на заводе - если она отсутствует, то автомобиль наверняка разбирался перед продажей вам.

Можно взять с собой толщинометр

Можно также воспользоваться радикальным методом, взяв в ближайшем кузовном СТО электронный толщиномер. Инструмент этот очень дорогой, поэтому вам придётся оставить за него немалый залог. Однако он покажет, насколько равномерно окрашены различные кузовные детали и не покрыты ли они толстым слоем шпатлёвки. Если автомобиль действительно , то менеджер, увидев толщиномер в руках клиента, может предложить ему иной автомобиль со значительной скидкой.

Некоторым может показаться странным, но стоит постараться определить, нет ли посторонних запахов в салоне. Если автомобиль ранее попадал в пожар, внутри останется аромат гари, который менеджеры поспешат списать на выхлопные газы. Если вы чувствуете некую затхлость и прелость, очень велика вероятность, что эта машина побывала в воде, и впоследствии будет медленно гнить, заставляя вас тратиться на дорогостоящий кузовной ремонт. Наличие в автомобиле освежителя воздуха с сильным ароматом тоже должно насторожить вас - вполне вероятно, что так автосалон пытается замаскировать посторонние запахи.

Документальное оформление

Если никаких неприятных моментов вы не нашли, или менеджер предложил вам солидную скидку на выбранный автомобиль, можно переходить к процессу оформления документов. Если покупка будет оплачиваться наличными, никаких проблем возникать не должно - достаточно подписать договор, а после передачи денег - акт приёма транспорта. Будьте предельно внимательны, поскольку именно договор участвует в большей части случаев мошенничества.

Стоит внимательно читать пункт, в котором указывается, какую именно машину вы получаете. Если там указано только наименование, и нет никаких сведений о комплектации, потребуйте внести их, поскольку впоследствии вам могут предоставить автомобиль без заказанного оборудования. Порядок покупки также включает изучение информации о цене, дополнительно заказанном оснащении и сопутствующих услугах. Если автосалон не слишком честен, здесь вы также можете найти много того, что не оговаривалось ранее. К примеру, один московский дилер требовал от клиентов даже оплаты транспортировки машин из Германии - естественно, это условие было описано мелким шрифтом на последней странице договора.

Намного сложнее купить авто в кредит, поскольку вам придётся сотрудничать как с автосалоном, так и с банком. Крупные дилерские центры обычно предоставляют специальное помещение для кредитных консультантов и мини-отделений банков. Здесь вы сможете обсудить условия выдаваемого займа. Однако не спешите соглашаться со всеми предложениями автосалона, не зная рыночных условий. Нередко финансовые организации вступают в сговор с автосалонами и предлагают клиентам завышенные ставки. Если их условия вас не устраивают, лучше обратиться в Сбербанк, поскольку в нём вы сможете воспользоваться не только низкими ставками, но и быстрым оформлением займа на автомобиль.

Также вам необходимо заранее знать, какие потребуются документы при покупке нового автомобиля в салоне, если вы намерены пользоваться кредитом. Банку будут нужны:

• Личные документы - паспорт, налоговый номер;
• Подтверждение доходов - декларация, справка по НДФЛ;
• Водительское удостоверение;
• Подтверждение собственности на залог (если стоимость автомобиля достаточно велика);
• Договоры поручительства (при плохой кредитной истории или большой сумме займа);
• Трудовая книжка, подтверждение предпринимательской деятельности (выписка из реестра либо из устава организации).

Некоторые финансовые организации требуют дополнительные документы - о них можно узнать при личной консультации в местном отделении либо на сайте компании.

Также вам потребуется страховка, которую также можно оформить непосредственно в автосалоне. Рекомендуется покупать в таком предприятии только ОСАГО для автомобиля - этим вы сэкономите немалую сумму. Страховка КАСКО, которую предлагает автосалон, часто содержит невыгодные для клиента условия либо сильно переоценена. Однако есть одно важное преимущество оформления полиса на месте - дилеры крайне редко сотрудничают с ненадёжными компаниями, поэтому риск невыплат впоследствии будет минимальным.

Получение машины

Даже если вы получаете тот автомобиль, который осматривали раньше, не торопитесь подписывать акт приёма. Некоторые его детали могли быть заменены, а дополнительное оборудование могло быть демонтировано. Лучше устроить повторную строгую проверку, поскольку после подписания документов будет считаться, что вы сами виноваты в появлении всех недостатков.

Также не стоит поддаваться на очередные попытки работников автосалона заработать мошенническим путём. Наиболее такова - перед вами извиняются, говоря, что нужная модель появится лишь спустя несколько месяцев. Однако вам предлагают договориться с человеком, который вчера внёс предоплату за этот автомобиль, чтобы оформить покупку немедленно. Разумеется, этот «владелец» оказывается сотрудником автосалона, который требует за «переуступку» приблизительно 10% стоимости транспорта. Если в договоре указаны конкретные сроки поставки, вы вправе требовать неустойку от автосалона - как правило, автомобиль выдают немедленно после подачи письменной претензии.

Особые случаи

Если вы хотите обменять старый автомобиль на новый, стоит узнать, как покупать машины по схеме Trade-In. Сущность такой программы невероятно проста - сотрудники автосалона проводят оценку принимаемой машины и дают скидку на новое транспортное средство в размере её стоимости за вычетом небольшого комиссионного платежа. Однако стоит помнить, что автосалон стремится заработать максимальную сумму на каждой сделке, поэтому оценивание будет проведено явно не в вашу пользу. Единственное преимущество программы Trade-In - это отсутствие хлопот, связанных с продажей подержанной машины.

Также в салоне вам могут предложить приобрести автомобиль по специальной финансовой программе, предполагающей уплату намного меньших процентов и комиссионных взносов. Следует помнить, что такие услуги доступны только клиентам крупных официальных дилеров, работающих напрямую с производителями. Если вы делаете покупку в небольшом автосалоне, стоит сразу насторожиться. В подобных случаях финансовые программы обычно содержат требование обязательного оформления нескольких страховок: жизни клиента, его платёжеспособности, валютных рисков и прочего. Итоговая сумма получается намного больше, чем проценты по стандартному банковскому кредиту.

Осторожность и только осторожность

Может казаться надёжным вложением средств, однако на практике вы можете столкнуться с существенными проблемами. Поэтому каждый ваш шаг должен быть предельно осторожным - необходимо тщательно проверять договоры, осматривать автомобиль и принимать к сведению каждое слово сотрудника дилерского центра. Если уверенности в успешном исходе дела нет, лучше воспользоваться услугами профессионалов. На осмотр автомобиля можно пригласить технического специалиста, а на подписание договора - юрисконсульта. Их услуги обойдутся в 2–5 тысяч рублей, однако такие затраты могут показаться малыми в сравнении с потенциальными потерями.

Лучшие цены и условия на покупку новых авто

Кредит 4.5% / Рассрочка / Trade-in / 95% одобрений / Подарки в салоне

Мас Моторс