Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

• Увеличение отклика: переходов и сделок.
• Уменьшение расходов.
• Снижение стоимости привлечения клиента.
• Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
• Показы объявлений аудиториям конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача - перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать и .

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов - айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории . Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

• Используйте файл CSV или TXT.
• Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения .
• Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.

Скопируйте код и вставьте его на сайт.

Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections .

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

• Церебро . Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «ВКонтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» обеспечивает такие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «ВКонтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
• Pepper . О возможностях сервиса читайте в нашем обзоре .
• Allsocial . С помощью сервиса можно искать тематические сообщества. Также Allsocial быстро ищет администраторов групп и отслеживает изменения в группах, например, смену названия.
• Spotlight (бесплатный). Собирает данные участников групп, таргетирует пользователей по разным видам активности, например, отметкам «мне нравится» к определенным записям или в определенных группах. Также находит контакты администраторов групп. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться через учетную запись «ВКонтакте».
• Segmento target (платный). С помощью этого сервиса можно таргетировать аудиторию сообществ «ВКонтакте». Также система работает с «Фейсбуком», «Одноклассниками» и Instagram.
• ТолькоТолк (бесплатный). С помощью этой площадки можно управлять рекламными кампаниями «Вконтакте», в том числе, определять целевые аудитории.

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori , Plarin , Sociate.Targeting . Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Кейсы представлены в виде списка с кратким анонсом и ссылкой на первоисточник, в котором можно изучить подробности. Обратите внимание на следующие уроки таргетинга:

• Автор экстравагантного блога об SMM пишет, что благодаря сервису «Церебро таргет» ему удалось значительно повысить CTR объявлений , а также добиться более высокой конверсии переходов в заявки по сравнению с рекламой в сообществах «Вконтакте».
• Автор группы «Эффективный таргетинг» Анель Лучистая рассказывает об опыте привлечения 10 тыс. подписчиков в группу за 10 тыс. рублей. Секрет успеха рекламной кампании сообщества, посвященного садоводству, заключается в тонких настройках таргетинга. Аудитория показов объявлений определялась по полу, возрасту и регионам проживания.
• Автора блога «Диванный теоретик» Михаил Бурсин получил очень ценный опыт использования таргетинга «Вконтакте» . Система показывала объявление одним и тем же людям, из-за чего эффективность рекламы оказалась низкой. Этот мини-кейс напоминает о необходимости использовать опцию ограничения показов объявлений одному пользователю.
• Коллеги из Magwai рассказывают , что таргетированная реклама «Вконтакте» показала более высокую эффективность в поиске сотрудников по сравнению с платной публикацией на HeadHunter. Кто-то еще считает, что «ВКонтакте» - сеть для школьников?
• Еще один кейс от Magwai показывает сравнительную эффективность таргетированной рекламы «ВКонтакте», рекламы «Яндекс.Директ» в поиске и РСЯ. По данным автора, объявления в РСЯ приносят больше кликов и обходятся рекламодателю дешевле .
• Коллеги из Icontext пишут , что ретаргетинг делает рекламу «ВКонтакте» сопоставимой по эффективности с Google AdWords и «Яндекс.Директ» .
• Максим Лукьянов рассказывает , как с помощью «Церебро» ему удалось таргетировать заинтересованную аудиторию и получить коммерческий трафик по смешной цене.

Также вы можете ознакомиться с большой

Является эффективным каналом продвижения товаров и услуг. Такой механизм дает возможность сегментировать клиентов, чтобы показать продукт лишь заинтересованным в нем.

Таргетинг в "ВКонтакте"

Таргетинг представляет собой сложный рекламный механизм, который позволяет из всей аудитории сайта отсеять незаинтересованных в услуге или товаре пользователей и отобрать лишь тех юзеров, которые удовлетворяют критериям. Примером таргетированной рекламы "ВКонтакте" может выступать объявление о продаже косметики. Оно появляется c левой страницы сайта под панелью пользователя и состоит из названия и картинки, в некоторых случаях рекламодатель может добавлять описание.

Таргетинг может быть прямым и косвенным. Первый фокусируется на выборе целевой группы, которая проявляет прямой интерес к товарам или услугам. Целевой группой косвенного таргетинга выступаю те пользователи, которые являются целевой аудиторией для связанных с рекламируем видом товаров и услуг.

Основные понятия

Начиная рассказ о том, как создать таргетированную рекламу "ВКонтакте", надо пояснить основные аббревиатуры, которые необходимы в работе.

СРС - стоимость одного перехода по объявлению. СРМ - стоимость одной тысячи показов одного рекламного объявления. CTR - эффективность объявления; рассчитывается как соотношение числа просмотров к количеству переходов по нему.

Охват - показатель, отображающий количество уникальных юзеров "ВКонтакте", которым было показано объявление. В настройках рекламы можно выбрать, чтобы одному и тому же пользователю реклама не показывалась более 100 раз. Переходы - количество переходов по объявлению, сделанное пользователями социальной сети. Если человек перешел по ссылке, объявление на его странице больше не будет отображаться.

Причины популярности таргетинга в социальной сети

Пятая часть всех пользователей интернета использует "ВКонтакте" в качестве первоисточника при поиске определенной информации. Ошибочно считать пользователей "ВКонтакте" плохой целевой аудиторией.

Несмотря на то что в российской социально сети намного больше детей, чем в "Фейсбуке", платежеспособные пользователи в "ВКонтакте" тоже существуют. Это могут подтвердить разработчики популярных приложений (к примеру, ProFootball), в которые некоторые любители футбола вкладывают сотни тысяч рублей.

Что можно продвигать, используя таргетинг в "ВКонтакте"?

Опыт множества рекламодателей показывает, что нет смысла таргетировать рекламу во "ВКонтакте", которая предполагает реализацию товаров стоимостью более 10 тысяч рублей. Конверсия товаров стоимость выше 10 тысяч рублей заметно ниже и реализуется такой продукт с большими сложностями.

Второй момент, который необходимо учитывать при таргетировании, - это тот факт, что следует продавать лишь товары и услуги широкого потребления. Не стоит рекламировать товары и услуги, если у них нет фан-группы, сообщества или публичной страницы в "ВКонтакте".

Отличие таргетинга от других рекламных механизмов

Таргетированная реклама выгодно отличается от контекстной и от медиарекламы. Контекстная реклама предполагает привязку объявлений к поисковым запросам пользователя или к его недавним интересам. К примеру, юзер "ВКонтакте" может один раз написать в поисковике «рыбалка», и рекламные баннеры, связанные с рыбалкой, будут преследовать его на каждой странице социальной сети. Таргетированная реклама же зависит от тех данных, которые известны о пользователе "ВКонтакте", т. е. его пола, возраста, страны и города проживания, образования и т. д. Все эти данные пользователь сам указывает на личной странице. Рекламодателю остается просто настроить таргетированную рекламу "ВКонтакте".

Как и контекстная, медиареклама тоже уступает в эффективности таргетингу. Медиабаннеры отображаются всей аудитории, среди которой целевая группа занимает небольшую долю. Сразу же хочется сравнить с рекламой на телевидении, где о порошках вынуждены смотреть все, даже не заинтересованные в их покупке люди. Таргетированная реклама дает возможность отсеять всех незаинтересованных пользователей и сделать процесс размещения объявлений более эффективным и менее затратным.

Надо заметить, что контекстная реклама тоже обладает преимуществом перед таргетингом. Пользователи социальной сети заходят на свою страницу не для того, чтобы приобрести какой-либо товар. В случае же с контекстной рекламой юзер является потенциальным клиентом и вероятность того, что объявление его заинтересует, гораздо выше. В качестве примера можно привести покупку сумки. Если пользователь написал в поиске «купить сумку», это значит, что у него есть потребность в ней. Поэтому он готов приобрести ее, пускай и не на первом сайте из посещенных. Пользователь может даже не состоять ни в одном сообществе о сумках, однако объявление он увидит. В случае с таргетированной рекламой "ВКонтакте" пользователь увидит объявление, даже если у него нет желание покупать сумку, а просто потому, что он состоял в группе о них и по своим данным попал в один из сегментов таргетинга.

Как сделать таргетированную рекламу "ВКонтакте"

Для того чтобы воспользоваться всеми прелестями рекламы в социальной сети, необходимо создать рекламный кабинет. Внизу страницы можно перейти в раздел «Реклама». В открывшимся окне пользователю будет представлено на выбор три типа предоставляемых сайтом:

• таргетированная реклама;
• для бизнеса;
• специальные проекты.

При открытии раздела «Таргетированная реклама» на экран будут выведены все особенности данного типа продвижения. Ознакомившись с текстом, надо выбрать продукт продвижения. Это может быть сообщество, запись в нем, внешний веб-сайт или приложение. После этого следует заполнить все поля - и можно запустить таргетированную рекламу "ВКонтакте". Как и любой вид рекламы, таргетинг в ВК требует вложения денежных средств для оплаты размещения объявления.

Настройка рекламы

После выбора объекта рекламирования следует приступить к оформлению объявления. Подраздел «Оформление» состоит из заголовка, описания, тематики, возрастной маркировки и формата. Если требуется, надо загрузить изображение, которое будет видеть пользователь. Заголовок и описание рекламодатель придумывает самостоятельно, а тематику и возрастную маркировку выбирает из списка.

Следующий пункт называется «Настройка целевой аудитории». Сегментация пользователей проводится по следующим параметрам:

1. География.
2. Демография.
3. Интересы.
4. Образование и работа.
5. Дополнительные параметры.

В подпункте «География» надо выбрать регион, пользователям из которого будет показана таргетированная реклама "ВКонтакте". Можно выбрать локацию на карте или ввести данные самостоятельно. Следует указать страну и город. Также можно выбрать исключение, т. е. города, пользователям из которых объявления не будут показаны.

Параметр «Демография» дает возможность сегментировать целевую группу по возрасту, полу, дате рождения и семейному положению. В интересах можно выбрать сообщество "ВКонтакте", участникам которого будет показано объявление.

Также в настройках таргетированной рекламы "ВКонтакте" можно выбрать образование целевой группы и должность, а в дополнительных параметрах рекламодатель выбирает, для владельцев каких устройств, операционных систем и интернет-браузеров будут отображаться баннеры.

Последний раздел в настройках позволяет выбрать способ оплаты, рекламную площадку и стоимость показа / перехода. Рекламной площадкой может выступать сама социальная сеть "ВКонтакте" и сайты-партнеры, если способом оплаты выбирается «Оплата за переходы». В том случае, когда рекламодатель выбирает «Оплату за показы», в качестве площадки может выступать только "ВКонтакте".

Эффективность таргетинга

Каждый продавец пытается таргетировать рекламу "ВКонтакте" таким образом, чтобы она давала как можно больший фидбек. Для начала надо понять, подходит ли бизнесу реклама в социальной сети в принципе. Следует определить, есть ли в ВК целевая аудитория и насколько она велика.

Также необходимо выбирать качественные изображения при создании объявления, интересные заголовки и описания. Следует не забывать упоминать о возможных акциях. Это тоже сыграет положительную роль в привлечении покупателей. При оформлении баннера не стоит забывать о том, на кого он рассчитан. Но за слишком панибратское обращение к аудитории модерация социальной сети может заблокировать объявление.

Следующий шаг в создании эффективной таргетированной рекламы "ВКонтакте" заключается в правильном сегментировании пользователей. «Парни из России возрастом от 20 до 40 лет» - это не совсем хороший способ сегментации. Бывают ситуации, когда такого разделения хватает, однако в большинстве случаев необходимо сегментировать аудиторию на меньшие части.

Оптимизация рекламы

Существует несколько рекомендаций при создании таргетированной рекламы. Во-первых, стоимость 1000 показов следует снизить на 30%. При таком понижении цены рекламодатель практически не заметит снижения параметра CTR. А если уменьшить стоимость тысячи показов раза в 3, то объявления будут часто показываться одним и тем же юзерам, что значительно занизит CTR.

В настройках рекламы необходимо сразу же отсечь пользователей, которые посещают ВК с мобильного телефона или планшета. Это связано с тем, что с мобильного браузера сложно заметить рекламу. В настройках надо выбрать сегментирование именно по браузеру, а не по типу устройства, поскольку, если выбрать только тех, кто посещает сайт с компьютера, из сегмента пропадут потенциальные клиенты, которые используют мобильные телефоны в качестве модемов.

Не стоит забывать и об исключениях. Настройки рекламы дают возможность убрать из целевой группы некоторые города. Если товар не популярен в каком-то месте, то лучше убрать этот регион из показа, что позволит повысить конверсию.

Следует создать несколько тестовых объявлений с одной и той же картинкой, но разными заголовками и описаниями. Это позволит увидеть, какое объявление дает самый большой эффект. Нужно оставить несколько хороших объявлений, чтобы иметь возможность их менять, поскольку со временем реклама теряет свою эффективность.

Для повышения CTR необходимо придумывать описание и заголовок, в которых был бы призыв к действию. Большое внимание надо уделять изображению, поскольку пользователи соцсети в первую очередь смотрят на картинку, а не на текст под ней. Потому они должны быть яркими и цепляющими. Можно сделать акцент на конкурентном преимуществе товара или услуги, так как это может стать дополнительным стимулом для покупателя перейти по ссылке.

Привет всем читателям и посетителям блога сайт. Мы уже обсудили немалое количество тем о . Не будет исключением и эта статья, сегодня речь пойдет о таргетированной реламе.

Вконтакте — это социальная сеть, которая стала крайне популярной не только на территории нашей страны, но и в других государствах. Помимо отличного места для обмена информацией, это еще и площадка для размещения рекламы. В настоящее время существует два вида рекламы Вконтакте:

• таргетированная;
• в сообществах.

В данной статье удастся познакомиться с преимуществами и особенностями таргетированной рекламы.

Такой вид рекламы весьма эффективен как для крупного бизнеса, так и для небольших фирм, которые планируют раскрутить свой бренд, товар или услуги. Таргетированная реклама стала довольно-таки популярной в наше время и удерживает лидерство среди инструментов продвижения в сети.

Таргетинг и ремаркетинг

Особенность таргетированной рекламы заключается в том, что она привязывается не к содержанию сайта, а к определенной группе человек по указанным критериям — возраст, пол, место жительства и другим.

Среди других ее достоинств следует выделить:

• гибкие настройки. Можно самостоятельно настроить возраст, пол, интересы, образование, а также географию пользователей, которым будут показываться объявления;
• возможность рекламировать без наличия интернет-ресурса. Такое преимущество настоящая находка для развивающихся бизнес проектов. Вместо сайта можно создать группу, на которую будут переходить целевые клиенты;
• создание определенных объявлений для каждой группы в отдельности.

Таргетированная реклама Вконтакте весьма эффективна. Ведь пользователи указывают максимум информации о себе, что позволяет ограничить круг лиц, которым она будет транслироваться. Если сравнить с другими видами рекламы, то таргетированная порадует широким наличием инструментов, доступными ценами, а также серьезной базой данных о каждом пользователе. Есть и ремаркетинг, который позволит удерживать пользователя до тех пор, пока он не совершит покупку.

Стоимость таргетированной рекламы

Оплата за показы считается более дешевым вариантом, однако для раскрутки новых проектов лучше не применять. Ведь даже 100 000 переходов не дают гарантии в эффективности. Лучше всего использовать для объявлений, которые прошли тестирование и стали кликабельными.

Бюджет на таргетированную рекламную кампанию составляет минимум 500 рублей. Но специалисты рекомендуют вкладывать в раскрутку крупные средства. Около 10 тысяч рублей. Сколько будет средств списываться за показ — это каждый решает самостоятельно. Однако, чем больше цена — тем выше шанс, что целевая аудитория сможет его увидеть.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

В социальных сетях концентрируется большая по охвату аудитория. Это создает огромные возможности для предпринимателей. Ведь правильно настроенная рекламная кампания надолго обеспечивает бизнес клиентами. Но есть и обратная сторона – даже незначительные ошибки в настройках приводят к пустому «сливу» бюджета. Нужно уметь правильно таргетировать рекламу ВКонтакте. Поэтому в статье рассматриваем ключевые опции таргета.

Типы объявлений

Таргетинг представляет собой инструмент тонкого сегментирования целевой аудитории. С его помощью можно выбрать из всех посетителей, подходящих нам по целям людей. Причем полученная группа подвергается дополнительному отсеиванию нецелевых потребителей. А это значит, что ваш баннер видят только действительно заинтересованные люди.

На страницах ВК

Здесь представлена настройка таргетированной рекламы ВКонтакте трех видов:

1. Приложение. Подходит для продвижения внутренних игр и сервисов социальной сети.
2. Сообщество. Предназначена для раскрутки групп и предстоящих мероприятий.
3. Внешний сайт. Универсальный вариант, который предусматривает простановку ссылки на любую страницу в интернете.

Для перечисленных способов публикации установлено пять форматов внешнего отображения. Они доступны не для всех видов таргетинга. Причем каждое имеет свои особенности. Для удобства сравнения сведем данные в таблицу.

Обратите внимание! Не обязательно подбирать размер картинок в точном соответствии с данными таблицы. В ней указано минимальное разрешение и соотношение сторон. Остальное легко сделать с помощью стандартных инструментов редактирования в Контакте.

Для каждого варианта вы устанавливаете заголовок длиной в 33 знака. Он отображается жирным шрифтом.

Это только один способ размещения таргетированной рекламы в ВКонтакте, как настроить его рассмотрим ниже. Отметим лишь, что эффективность таких объявлений падает. Это объясняется баннерной слепотой пользователей. Из-за частого появления нерелевантных ссылок, люди бессознательно начинают их игнорировать. Поэтому разработали кардинально новый способ продвижения.

В новостной ленте

Эти рекламные записи появляются при просмотре посетителями социальной сети новостей. Они сливаются воедино с публикациями их друзей и сообществ из подписки. Зачастую пользователи даже не понимают, что переходят на проплаченный сервису контент. Есть четыре вида отображения:

1. Карусель. Представляет собой горизонтальную ленту, состоящую из карточек товаров. Их может быть от трех до десяти. Причем для каждой можно показать две цены: старую и новую. Так вы сообщаете клиентам о скидках.
2. Запись с кнопкой. Выглядит, как обычный пост. С той лишь разницей, что вы добавляете внизу кнопку с призывом к действию, например, купить или позвонить. Ее функционал настраивается отдельно.
3. Универсальный модуль. Он полностью соответствует классическим постам ВКонтакте. Поддерживает фото, текстовые описания, геометки и многое другое.
4. Сбор заявок. Подходит для продающего или образовательного контента. Выглядит в виде формы, в которую посетители вносят свои контактные данные: от имени и телефона, до страны проживания и дня рождения.

В отличие от баннеров на страницах в Контакте, для публикаций в новостной ленте не нужно вписывать фото и заголовок в жесткий шаблон сайта. Поэтому рекламные записи имеют достаточно гибкие опции.

Настройка ЦА

Мы перечислили все возможные типы объявлений. Теперь рассмотрим, как настроить таргетинг в ВК с их помощью. В результате этих действий мы обеспечим показ, выбранного типа отображения, среди интересующих нас пользователей. Для этого сегментируем целевую аудиторию по ряду параметров.

Обратите внимание! На каждый сегмент потенциальных клиентов лучше делать отдельный проект. Это помогает быстро скорректировать работу во время анализа эффективности продвижения.

География

Есть два способа отслеживания пользователей социальной сети:

1. По региону.
2. По месту на карте.

В первом случае мы указываем страну и города. Во втором возможности гораздо шире. Ведь мы выбираем местоположение с высокой точностью. Вплоть до географических координат. Таких точек может быть до ста. Для каждой из них указываем радиус действия. Он определяет место потенциального нахождения клиентов. В опциях есть, как добавление, так и исключение регионов.

Причем сервис определяет местонахождение не только по IP-адресу. Учитываются данные профиля, места подключения к интернету и частота нахождения в выбранном районе. А это значит, что, выполнив настройку таргетинга в ВК на жителей Новокузнецка, они видят объявления даже если временно находятся в Москве или Питере.

Демография

• Пол. Мужчины менее активны, но быстрее покупают. Женщины чаще переходят по ссылкам, но реже доходят до результата.
• Возраст. Напрямую влияет на платежеспособность.
• Семейное положение. Статус не всегда соответствует действительности. Причем опция на порядок увеличивает бюджет. Использовать ее лучше при крайней необходимости. Например, для свадебного агентства или студии детской анимации.
• День рождения. Подходит для публикаций с товарами, приуроченными этому празднику.

По возможности надо вести разные категории людей на отдельные проекты. Ведь для девочки школьницы и женатого сорокалетнего мужчины нужно разное оформление баннеров.

Интересы

В общих чертах рассказать, как правильно настроить таргетированную рекламу ВКонтакте с помощью этого инструмента очень сложно. Проблема заключается в том, что информация в профиле редко заполняется полностью. При этом она не всегда соответствует действительности.

Поэтому единственная настройка, которая заслуживает внимания в этом разделе – показ в сообществах. Здесь указываем группы, в которых предположительно находится наша целевая аудитория. Причем доступно как добавление, так и исключение пабликов.

Образование и работа

Этот раздел заслуживает внимания только как дополнительная опция. Люди чаще оставляют эту часть профиля пустой. А если и заполняют, то одна и та же должность может указываться в нескольких вариациях. Поэтому требуется тщательный анализ страниц ЦА.

Достоинство этого метода в том, что можно подготовить буквально личное обращение к человеку в объявлении.

Дополнительные параметры

Для части бизнесов важно не столько использование «внутреннего» таргетинга ВКонтакте, как возможность настроить ретаргетинг на посетителей собственного сайта. Здесь предусматривается подключение групп аудитории, собранных в базу специальными скриптами.

Доступна градация посетителей по типу браузера, операционной системе и устройству, с которого они заходят в социальную сеть. С помощью этих настроек мы дополнительно сегментируем платежеспособность потенциальных клиентов. Функция также полезна для разработчиков игр и приложений.

Установка цены рекламных объявлений

Предусмотрено два варианта:

• CPM – оплата за показы. Сумма устанавливается за каждую 1000 просмотров вашей записи. Причем с помощью лимита ограничивается число демонстраций одному человеку. Это позволяет исключить нецелевые просмотры.
• CPC – плата за клики. Стоимость этой опции в разы выше. Зато вы получаете гарантированный переход по вашей ссылке.

Если вы только начинаете разбираться в том, как запустить таргетированную рекламу ВКонтакте, лучше сначала выбрать CPC. Как правило, этот способ оказывается дешевле.

При настройке таргета в личном кабинете ВК указывается рекомендуемая стоимость размещения. Часто она завышена. В тестовом режиме достаточно установить половину от ее величины и смотреть за результатом.

Здесь важна кликабельность (CTR) – отношение числа кликов к показам. Низкий показатель говорит о том, что аудитории не интересно ваше предложение. Этому есть две причины: неправильно выбрана ЦА или внешний вид баннера не стимулирует на переход. А значит, нужно корректировать кампанию.

Как только мы добиваемся показателя CTR, при котором просмотры оказываются дешевле кликов, можно менять цену на CPM.

Анализ статистики по рекламной кампании

Без этого инструмента невозможна эффективная настройка таргетированной рекламы в ВК. Велика вероятность истратить выделенный бюджет впустую. Поэтому, обязательно анализируем диаграммы на главной странице личного кабинета. Доступно четыре параметра:

• переходы;
• показы;
• расходы.

Все они отображаются на шкале времени. Поэтому есть возможность просмотреть информацию за любой период. Резкие колебания графика – повод для детального изучения изменений. Нажав название проекта, мы видим подробные отчеты.

При продвижении сообщества дополнительные статистические данные есть в его панели управления на вкладке «источники переходов». Рекламируя сайт, помогает сделать правильные выводы веб-аналитика. Для этого нужно предварительно проставить UTM-метки.

Важно помнить: цель изучения статистики – определить, какие изменения дают положительную динамику. Именно преумножение «правильных» действий и исключение «неправильных» позволяют свести к минимуму стоимость каждого рекламного перехода.

В статье мы детально разобрали, как сделать таргетированную рекламу ВКонтакте. Изучили основные инструменты и принципы их выбора. Теперь вы можете самостоятельно рекламировать свое сообщество в социальных сетях и минимизировать бюджет.

В социальной сети ВКонтакте более 38 миллионов активных пользователей из России, это 1⁄4 населения страны. Среди этих людей есть и целевая аудитория вашего бизнеса, только нужно до неё добраться. Для этого ВКонтакте предлагает размещать таргетированную рекламу — объявления, аудиторию показа для которых вы выбираете сами.

В статье мы расскажем и покажем на примере, как разместить таргетированную рекламу ВКонтакте, как оценить результат и где искать советы. Читайте, если вы еще не пробовали этот канал рекламы.

Шаг 1. Определите, какую сумму вы готовы выделить на рекламу

Минимальная сумма — 500 рублей, меньше технически невозможно. Мы советуем для начала взять 1-2 тысячи рублей, чтобы протестировать канал.

Система оплаты ВКонтакте авансовая. Вы не потратите больше, чем планируете.

Шаг 2. Узнайте, стоит ли вам вообще рекламироваться ВКонтакте

Вы должны найти ответы на вопросы:

• Разрешат ли модераторы ВКонтакте рекламу по моей тематике?
• Допустят ли мою посадочную страницу (сайт, лендинг) к рекламе?
• Подходят ли те изображения и тексты, которые я хочу использовать в рекламе? Если нет, чем я могу их заменить?
• Есть ли примеры успешного продвижения ВКонтакте по тематике бизнеса, сходной с моей (это самый простой путь понять, есть ли ваша целевая аудитория в этой соцсети)?

Где искать ответы? Платно, получив личную консультацию у экспертов по рекламе ВКонтакте.

Есть и бесплатные пути:

• Спросите совета. Например, в обсуждениях «Практики СММ 3.0» — самом крупном, дружелюбном и популярном сообществе сммщиков ВКонтакте (администратор Сергей Федюнин, преподаватель Нетологии и спикер многих конференций). Здесь опытные сммщики, таргетологи и маркетологи охотно делятся знаниями.
• Посмотрите кейсы. Например, в сообществе «Интернет-маркетинг от А до Я» (администратор Дмитрий Румянцев, самый известный эксперт по соцсети ВКонтакте). Возможно, там уже есть примеры из вашей области. Вам останется только взять готовую схему и применить ее.
• Изучите инструкции. Это правила пользования сервисом ВКонтакте , где изложены общие принципы и правила рекламы ВКонтакте . Там все расписано подробно.

Указаны требования к тексту, изображению. А также ограничения, накладываемые законодательством — например, какие темы нельзя продвигать ВКонтакте. Обязательно проверьте, нет ли там вашей.

Примеры ограничений:

• если вы занимаетесь сетевым маркетингом, вашу рекламу модераторы не одобрят;
• если вы захотите рекламировать интернет-магазин продуктовых товаров, у вас потребуют документы на продукты;
• если на вашем сайте есть форма заказа, но не оформлена информация по поводу использования персональных данных, вам не разрешат направлять на него рекламу.

Модераторы ВКонтакте проверяют каждое объявление на соответствие всем требованиям. Это занимает до 12 часов.

Шаг 3. Выберите тип рекламы

• таргетированные объявления (картинка + текст в рекламном блоке слева или в ленте);
• рекламные записи в сообществах;
• специальные предложения: реклама в играх, брендированные подарки, видеотранясляции.

Шаг 4. Создайте аккаунт и рекламный кабинет

Если у вас нет личного аккаунта ВКонтакте , создайте его.

Потом перейдите по ссылке «Реклама» в нижнем меню ВКонтакте. Далее — по вкладке «таргетированная реклама». Нажмите «Создать объявление», вам предложат выбрать варианты.

Личный кабинет создан автоматически, в будущем заходите в него по ссылке «Реклама» , которая появится в левом меню на вашей странице.

Шаг 5. Выберите вариант объявления

Начнем с самых популярных.

• Если у вас есть сообщество ВКонтакте и вы хотите продвигать его, выбирайте вкладку «Сообщество».
• Если вам нужно прорекламировать товар, услугу или мероприятие с переходом на сайт или лендинг, то выбирайте «Внешний сайт».
• Нужно продвигать пост с конкурсом, продающий пост или акцию? Попробуйте «Запись в сообществе». Есть ограничение — в группе должно быть более 2500 подписчиков. Чтобы иметь право продвижения, вы должны быть Администратором сообщества.
• Варианты «Мобильное приложение», «Приложение ВКонтакте», «Видеозапись» используются редко — для одноименного объекта рекламы.

Мы использовали вариант «Внешний сайт» для привлечения клиентов к акции «Скидка 10% на кокосовое масло» на сайте тайской косметики «Шалтай». В данном случае преследовались 3 цели: информирование пользователей ВКонтакте об акции, о товаре и о самом магазине.

Шаг 6. Оформите рекламное объявление (тизер)

Для этого:

• выберите формат;
• загрузите фото;
• введите текст заголовка и описания;
• укажите тематику, подраздел и возрастную маркировку.

При наведении курсора на поля настройки аудитории, которые вы будете заполнять, появятся подсказки. Справа на примере вы увидите, что в итоге получится.

В нашем случае формат для функции «Внешний сайт» включает в себя варианты:

• Изображение и текст — самый популярный.
• Большое изображение — высота картинки удвоена, размер 90 на 120. Так вы сможете привлечь больше внимания. Но у вас будет мало текста — только заголовок, то есть без описания.
• Эксклюзивный формат — вы платите за то, что ваше объявление будет единственным на странице. Стоимость в 2 раза больше.

Всплывающие подсказки реагируют на ошибки в текстах объявлений

Для интернет-магазина «Шалтай» мы:

• Написали привлекательный заголовок (до 25 знаков, с пробелами) и описание (до 60 знаков).
• Загрузили фотографию (лучше использовать крупные четкие изображения).
• Указали тематику «Красота и здоровье», и подразделы «Косметика и парфюмерия», «Другие товары для красоты и здоровья».
• Возрастную маркировку указывать не стали.

Шаг 7. Заполните поля настройки целевой аудитории

Основные поля:

• география;
• демография;
• интересы;
• образование и работа.

На счетчике справа увидите количество пользователей, которым будет показано ваше объявление. Это наглядно — каждый параметр настройки уменьшает аудиторию и влияет на стоимость рекламы.

Здесь есть свои особенности. На примере объявления «Шалтай»:

• Для начала мы выбрали жительниц России, возраст от 16 лет.
• В поле «Интересы» выбрали категории «Красота и мода» и «Здоровье». Поле «Образование и работа» не пригодилось.

Что делать?

Попробовали сконцентрироваться на Москве и Санкт-Петербурге. Однако цена выросла до 34 – 46 рублей. Почему? Аудитория этих городов очень дорогая.

Поэтому мы поставили во вкладку «За исключением» Москву и Санкт-Петербург, ограничили возраст интервалом от 16 до 60 лет, исключили сайты-партнеры (выбрали в «Настройках цены и расположения» рекламную площадку «Только ВКонтакте»). Получили аудиторию 7 129 000 человек. Этого вполне достаточно. Рекомендованная цена клика снизилась до 22-23 рублей за клик.

Шаг 8. Определитесь с ценой

Вы можете выбрать сами, платить за переходы или показы.

• Оплата за переходы (СРС) — вы платите за клики по указанной ставке.
• Оплата за показы (СРМ) — вы платите фиксированную сумму за 1000 показов объявления, количество кликов может быть любым.

Второй вариант требует внимания и анализа показателей. Рекомендуется поставить галочку «ограничение в 100 показов на человека», исключение — малые аудитории с высокой конверсией (например, жители конкретного города, для которых предлагается услуга или товар в этом же городе).

• Назначать цену можно в 2-3 раза ниже рекомендованной.
• Но не стоит ставить слишком низкую цену, иначе показы просто не будут идти, система их ограничит.
• Что выгоднее именно для вас — оплата за показы или за переходы, покажет тестирование объявления в 2 вариантах.

Посмотрим на нашем примере.

Выбрав оплату не за клики, а за показы, мы получили цену 6,69 руб. Затем снизили ее в 3 раза — до 2 рублей за 1000 показов.

Итак, объявление настроено. Заполните поле «Название рекламной кампании» и жмите «Создать объявление».

Вы увидите всю информацию по объявлению.

Статус объявления «Остановлено».

Если у вас есть опытный советчик, покажите ему настройки рекламы перед стартом. Каким образом? Назначьте