Успешный предприниматель уместно использует все имеющиеся инструменты для экспансии на рынке и развития собственного бизнеса. Франчайзинг дает возможность зарабатывать на передаче в пользование третьим лицам собственных идей и наработок. Рассмотрим, как сделать франшизу на свой бизнес.

Кто может продавать франшизу

Отношения франчайзинга подразумевают, что материнская структура (франчайзер) за плату предоставляет желающим возможность использовать специально разработанную и рабочую схему ведения бизнеса. Лица, ставшие партнерами франчайзера, именуются франчайзи.

Франчайзинг – это система организации бизнеса, при которой обладающий организационным опытом и экономической мощью субъект хозяйствования включает в сферу своего влияния менее успешные или только созданные компании и «подтягивает» их до своего уровня.

Франчайзером может быть тот, кто создал высокоэффективный бизнес и завоевал репутацию на рынке.

Достигнув определенного уровня, такая компания может:

• привлечь инвестора или заемный капитал для наращивания собственного производства;
• получать выгоду, передавая рабочий метод ведения бизнеса другим компаниям.

Суть франшизы

Франчайзинг в России развивается бурно и стихийно. На законодательном уровне это понятие отсутствует. В Гражданский кодекс введена гл. 54 «Коммерческая концессия». Этот договор по ГК РФ напоминает классическую франшизу. В мировой практике и 115-ФЗ «О концессионных соглашениях» под концессией понимают аренду государственной недвижимости.

Ст. 1027 ГК РФ определила содержание концессионного договора следующим образом: обладатель исключительных прав на товарный знак, ноу-хау, знак обслуживания или коммерческое обозначение (концессионер) обязуется за плату передать контрагенту (пользователю) возможность использовать такие права в предпринимательской деятельности. Исходя из определения, объектом франшизы может быть зарегистрированный в установленном порядке объект интеллектуальной собственности.

Мировая практика

В мировой практике франчайзиновый пакет может, но не должен содержать исключительные права. Его объектом в первую очередь являются:

• оригинальный метод ведения бизнеса;
• успешный деловой опыт;
• эффективные и проверенные приемы предпринимательства.

В России стандартизированный бизнес-пакет с детально описанными схемами, процессами и системами предлагают:

• Carlo Pazolini;
• Subway;
• Центробувь,
• Gold’s Gym;
• Паттерсон;
• Спортмастер;
• Lacoste и др.

Могут ли стать франчайзерами небольшие компании

Бренд – важный, но не единственный фактор успешности франшизы. Чтобы продать первому франчайзи схему ведения бизнеса, необходимо продемонстрировать ее эффективность на собственном примере. Реализовывать успешную франшизу второму и последующему партнерам в разы проще: можно ссылаться на позитивный опыт, наработанный всеми участниками системы.

Примечательно, что франчайзи не составляют конкуренции друг другу. Наоборот, с увеличением их числа растет узнаваемость бренда, соответственно – прибыль каждого из партнеров.

Отечественная практика знает примеры успешных сетей, созданных по франшизе небольшими компаниями в таких сферах:

• формата «у дома»;
• бистро;
• «с собой»;
• с приемом заказов по доставке на дом мебели, изготовленной по образцам.

Доходы и расходы франчайзера

Доходы от продажи франчайзингового пакета и возможности использования исключительных прав:

• паушальный или первоначальный взнос – от 20 тыс. долларов;
• роялти – регулярный ежемесячный сбор, исчисляемый как процент от оборота (обычно 1,5–3%) или дохода (7–10%) либо в неизменной денежной сумме;
• гарантированный сбыт: договором может быть предусмотрено, что определенный товар, сырье или расходные материалы франчайзи приобретает только у материнской компании.

Тем, кто задумался, как создать успешную франшизу своего бизнеса, стоит предусматривать такие расходы:

• работа консультанта, который подготовит комплект документов для франшизы, обычно составляет от 10 до 100% паушального взноса, то есть от 2 тыс. долларов;
• оплата работы посредника (если франшиза продается через него) в сумме 75–100% паушального взноса по факту продажи;
• сертификация компании по ISO 9000 (требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий), ГОСТ Р ИСО с целью обоснования целесообразности предлагаемых методов ведения бизнеса.

Обычно франчайзер составляет или помогает составить предварительный бизнес-план с учетом начальных инвестиций. Необходимо предусмотреть:

• затраты и продажи;
• потенциальный финансовый итог по месяцам;
• прибыльность;
• срок окупаемости.

Для этих целей следует выделить не только материальные ресурсы, но и штат специалистов.

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

• договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
• стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
• руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
• документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

• размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
• наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
• обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
• территория, на которой действует соглашение;
• период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
• наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
• срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

• правила использования фирменного стиля;
• условия, которым должно удовлетворять помещение;
• как должен работать персонал;
• уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

• график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
• продвижение (как проводить рекламные кампании);
• оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
• персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
• формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
• список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
• телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

• право на использование торговой марки;
• пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
• рекламные материалы;
• поставку необходимого оборудования;
• программное обеспечение;
• поставку товаров или сырья для производства;
• технологии изготовления продукции;
• помощь в выборе и аренде помещения;
• обучение персонала;
• постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франшиза Coffee Like: Видео

Вы уже являетесь владельцем собственного хорошо развитого бизнеса? Тогда его можно успешно расширить по всей стране, создав франшизу. Но для этого нужно выбрать цель, какую вы преследуете. Цели могут быть разными: повышение уровня продаж, популяризация бренда, захват новых рынков, борьба с конкурентами. Вы узнаете о том, как создать франшизу своего бизнеса, как успешно развиваться и как это правильно делать.

Какой бизнес можно сдать во франшизу

Практически любой налаженный бизнес можно продать, как франшизу. При этом его нужно правильно оформить и представить на рынке. Покупателям важны следующие факторы:

1. Уровень доходности.
2. Быстрота возврата инвестиций.
3. Суммой первоначальных вложений.

Также потенциальные клиенты изучают территориальную распространенность франшизы, уровень отдачи и соотношения вложений-доходности.

Определитесь — зачем вам нужна франшиза, и составьте стратегию ее продаж

Обратите внимание: франшиза должна охватывать незанятую часть рынка, быть уникальной и простой. Ваш бизнес должен быть защищен от бездумного копирования и максимально эффективным.

Вы имеете хороший бизнес и уже продали несколько франшиз? Представьте потенциальным покупателям реальные бизнес-планы и алгоритмы, которые уже действуют и приносят прибыль. В этом случае ваша привлекательность значительно вырастет.

Также вам нужно будет максимально подробно оформить всю документацию на бизнес, чтобы у будущих покупателей не возникало вопросов. Составьте список услуг, которые вы предоставляете, расскажите о реальной поддержке, о принципах работы, проводите короткое обучение по тематике дела. Проработайте и проанализируйте свой продукт — он должен быть понятным и доступным.

Что пользуется популярностью

Чаще всего франчайзинг продают следующие предприятия:

1. Мелкая розничная торговля (почти 60% от общего рынка). Большую часть розничной торговли через франшизу занимает одежда и обувь, за ними идет косметика, бижутерия и модные аксессуары.
2. Заведения общественного питания. На данную область приходится почти 20% рынка. В эту категорию входят различные кофейни, суши-бары, рестораны, пивные, пункты фаст-фуда и пр.
3. Сфера услуг (10 процентов от рынка). В эту область входит очень много заведений: туристические компании, фитнес-центры, юрконторы, химчистки, парикмахерские, салоны красоты и пр. Здесь необходимо не только предоставлять клиентам информацию, но и обучать персонал, ведь от этого зависит насколько качественные услуги будут оказываться.
4. Производство (10 процентов от рынка). В эту сферу нужны максимальные вложения, но и отдача от него очень хорошая. По сути, франчайзер продает готовый план работы, дает покупателю свое имя, предоставляет оборудование для производства, обучает людей и довольно часто помогает продать продукцию.

Читайте также: Расчетный счет для ИП: где выгодней

Вы попадаете в одну из этих категорий? Тогда у вас есть отличные шансы продать свой бизнес и получать роялти.

Франшиза — прекрасный вариант захватить новые рынки

Реорганизация

Для того чтобы “отколоть” от себя часть бизнеса, необходимо грамотно продумать процесс реорганизации и способы сотрудничества с будущими коллегами. Давайте разберем, как сделать франшизу на свой бизнес и удачно ее продавать. Вам нужно защищать интересы своих партнеров, поскольку они чувствуют зависимость и не хотят оставаться один на один с суровой действительностью. Но это не означает, что нужно решать все их проблемы — от вас требуется просто информационная поддержка.

Обязательно уведомите своих сотрудников о том, что делаете ставку на франчайзинг. Они должны качественно отрабатывать любые заявки и вежливо отвечать на звонки. Создайте специальный отдел, который будет заниматься именно продажами и обеспечением поддержки франшизы.

Как работать с франчайзи

Главное условие — создать качественный договор, в котором будут учтены все спорные моменты и форс-мажоры. Дополнительно подписывается соглашение, в котором описываются все рабочие процессы. Вы должны обезопасить себя от неприятностей, от недобросовестных партнеров и ухода франчайзи к конкурентам.

Обязательно следите за каждым партером, контролируйте его открытие и рабочий процесс, помогайте им, чтобы люди не жалели о вложенных деньгах и надежно привязывались к вам. Не подписывайте соглашение с первым встречным — проверьте своего будущего партнера на надежность и добросовестность.

Следите за своими партнерами и помогайте им

Решили оформить франшизу на свой бизнес, но пока не знаете, как это сделать? Прислушайтесь к следующим советам и у вас все получится:

1. Франшиза начинается с создания известного бренда. Никто не будет иметь с вами дел, если вас не знают на рынке. Эксперты говорят, что предприниматели принимают решение о покупке, на 80% основываясь на знании бренда. Вам нужно будет вложиться в рекламу и маркетинг, захватить определенную часть рынка, получать высокий доход, проводить различные презентации и выездные мероприятия.
2. Не гонитесь за ценой. Лучше установить невысокий взнос и роялти, постоянно приобретая новых партнеров, чем ждать одного, который согласится на сотрудничество.
3. Грамотные партнеры не обращаются к вам за поддержкой, а все делают сами? Сделайте им скидку на ежемесячное обслуживание или вообще отмените его.
4. Договор о франчайзинге должен быть максимально грамотным и точным. Проверьте его у профессиональных юристов, дополняйте по необходимости новыми пунктами. Но не нужно перегружать партнеров обязанностями — в конце концов они перестанут их выполнять.
5. Не ленитесь проводить регулярные проверки каждого партнера. Составьте график проверок, чтобы не забыть, поручите мониторинг определенным людям, изучайте отчеты комиссии.
6. Не бойтесь тратить время на обучение — в будущем это обернется для вас хорошей прибылью. Необученные партнеры могут нанести вам серьезные репутационные потери.
7. Не забывайте про рекламу и раскрутку. Работайте со СМИ, проводите рекламные кампании и презентации.

В первую очередь вопрос актуален, если есть план купить готовую франшизу. Как правильно оформить всё юридически?

Основная форма юридического оформления франшизы – договор коммерческой концессии . Для обеих сторон цель договора – уберечься от потерь. Безусловно, прежде, чем подумать о сделке, следует убедиться в надежности контрагента, найти достоверные сведения о нём. В этом помогут реестры ФНС, База Арбитражных решений, Служба судебных приставов, Федеральный реестр сведений о банкротстве. Тому, кто хочет купить франшизу, станет ясно, не рискует ли он сделать неверный шаг.

Сторонами такого договора являются коммерческие организации или индивидуальные предприниматели. То есть покупатель должен иметь статус индивидуального предпринимателя или быть юридическим лицом. Физические лица в таких договорах не участвуют, потому что это заведомо обрекает документ на то, что его признают недействительным.

При составлении договора стоит особо обратить внимание на то, есть ли у франчайзера права на товарный знак – его передача является необходимым фактором заключения сделки. Также важно право на иные результаты интеллектуальной деятельности , передаваемые по договору (секреты производства, патенты ) – стоит предварительно запросить у владельца франшизы документы, подтверждающие это.
При подготовке к составлению договора стоит задуматься о виде предоставляемой лицензии: будет ли она простой («неисключительной»), когда за франчайзером останется право выдачи лицензий другим лицам; исключительной, когда предусматривается передача франшизы без сохранения права её продажи другим лицам. Если в договоре не прописан этот момент, за франчайзером остаётся право подписывать новые договоры с другими контрагентами на той же территории действия договора, что ведёт к конкуренции. В связи с этим можно обсудить «охранный радиус» - территорию, в пределах которой не может быть открыто аналогичных предприятий.

И, конечно, вопрос о цене: в договоре обязательно должна быть указана сумма вознаграждения или алгоритм его определения. Например, единоразовый платеж (паушальный взнос ), периодические выплаты (роялти ), комбинированный вариант. В любом случае вознаграждение устанавливается в виде фиксированной суммы.

Договор может предписывать обязательства, которые потребуют вложений: проведение ребрендинга, модернизацию, подготовку кадров, участие в общесетевых пиар-акциях. Соответственно, надо хорошо рассчитать свои силы и заложить эти пункты в планы бюджета.
На случай досрочного прекращения договора следует знать, что в этом поможет чётко расписанная ответственность сторон при нарушении условий договора. Это даст право расторгнуть договор в одностороннем порядке и даже взыскать – чаще всего, покупателя франшизы – штраф, потребовать компенсации ущерба. Поэтому к подписанию договора следует подходить, предусмотрев отрицательные перспективы и подстраховавшись.
Важный момент: передача права пользования товарным знаком и исключительными правами подлежит обязательной государственной регистрации в Федеральной службе по интеллектуальной собственности. Этой процедурой по закону занимается франчайзер. Отсутствие регистрации договора даёт основание для оспаривания.

Договор коммерческой концессии – не единственный вариант оформления франчайзинговых отношений. Иногда рациональнее заключить лицензионный договор, агентский договор на распространение продукции. В этом случае нельзя будет говорить о франшизе в чистом виде, но суть останется той же.

Информация о статье